Vilka typer av prenumerationer finns?

Det finns olika typer av prenumerationer.
👉Free - 0 kr/månad (5 tillgångar och 2 team-medlemmar).
Kontakta oss så berättar vi mer om våra andra erbjudanden och priser.
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Finns det några begränsingar för prisplan Free?

Ja. Du kan ha 5 tillgångar och bjuda in 1 team-medlem, i övrigt inga begränsningar.

Vilka betalningsmetoder accepteras?

Kortbetalning via Paypal (du behöver inte ha ett Paypal-konto för att betala med kort) eller förskottfaktura som skickas via mail.

Finns det rabattkoder jag kan använda?

När du genomgått introduktionen och kunskapstestet så meddelar vi dig en rabattkod. I övrigt har vi inga rabatter eller rabattkoder tillgängliga.
 Introduktion och kunskapstest 

Måste jag köpa en prenumeration för alla anställda i min organisation/företag?

Det beror på vilken typ av prenumeration ditt företag har. Kontakta oss så berättar vi mer om våra erbjudanden och priser.
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Hur långt är avtalet för prenumerationen och vilka villkor gäller?

Prenumeration för Basic, Pro och Custom köpes årsvis. Betalda prenumerationer återbetalas ej om perioden påbörjats.
Vänligen notera att vi inte förnyar din prenumeration per automatik. Var inte orolig vi påminner dig i god tid innan prenumeration förfaller.
Om du förnyar din prenumeration innan det förfallit behåller du dina dagar och 365 dagar plussas på dem.
Fullständiga villkor för att använda Tagy hittar du här:
 Integritetspolicy 
 Användarvillkoren.
 Köpvillkoren.

Hur hittar jag mitt kvitto eller faktura?

Kvitton och fakturor för produkter eller tjänster ni köper av oss mailar vi till er vid köptillfället.

Kan jag använda Tagy som privatperson?

Ja, det går bra. Tillämpliga skatter appliceras.

Måste jag köpa SMS för att skicka SMS-aviseringar.

För att skicka aviseringar, notifikationer och påminnelser behöver du köpa erforderligt antal SMS.
SMS köper du i  online-shoppen.
Du kan alltid skicka mail aviseringar utan kostnad.

Vad är Tagy?

Tagy är ett hjälpmedel för att organisera, spåra och schemalägga underhåll/uppgifter för tillgångar, utrustningar och verktyg.

Hur funkar Tagy?

Du fäster en liten QR- eller NFC-tagg på tillgången du vill ha koll på och schemalägger uppgifter för tillgången.
En tillgång kan vara vad som helst du vill organisera, spåra eller schemalägg underhåll/uppgifter för. T ex ett verktyg, en maskin, en apparat, ett rum.
Bjud in kollegor och andra användare till ditt team och dela tillgången med dem.
När det är dags att utföra en uppgift skickas det ett mail/SMS till användarna som du delar tillgången med.
Användarna som fått aviseringen scannar taggen med sin smartphone och blir presenterad en checklista med uppgifter att utföra.
Utförda uppgifter och data sparas och dokumenteras.

Se gärna våra instruktionsvideos på Youtube (Ny flik öppnas):

Måste jag ladda ner en app eller programvara?

Nej. Tagy är helt webbaserat. Du kan använda Tagy på en dator, platta eller smartphone.

Hur uppgraderar jag mitt konto?

Du uppgraderar din prenumeration i  online-shoppen.

Vad är en tillgång?

En tillgång kan vara vad som helst du vill organisera, spåra eller schemalägg underhåll/uppgifter för. T ex ett verktyg, en maskin, en apparat, ett rum. Vad som helst!

Vad är en team-medlem?

En team-medlem är en användare som bjudits in för att dela en tillgång och/eller uppgifter med av en annan användare. För att bli team-medlem måste användaren acceptera inbjudan. Antalet team-medlemmar som kan bjudas in begränsas av din prenumerationsform.

Vad är en uppgift?

En uppgift är en schemalagd notifikation i kombination med en checklista.  Teammedlemmen får en notifikation där teammedlemmen uppmanas scanna taggen på tillgången. När teammedlemmen scannar taggen presenteras en checklista med uppgifter som användaren förväntas göra. Uppgiften aviseras med ett mail och/eller SMS vid förfallotillfället.

Vad är en påminnelse?

En påminnelse är ett schemalagt enkelt textmeddelande. Påminnelsen aviseras med ett mail och/eller SMS.

Vad är skillnaden på "Uppgift" och "Påminnelse"?

 En uppgift är en schemalagd notifikation i kombination med en checklista.
Teammedlemmen får en notifikation där teammedlemmen uppmanas scanna taggen på tillgången. När teammedlemmen scannar taggen presenteras en checklista med uppgifter som användaren förväntas göra.

En påminnelse är ett schemalagt enkelt textmeddelande.

Både en uppgift och en påminnelse kan aviseras med SMS och/eller mail.

Vilka typer av notifieringar finns?

Du kan skicka mail och SMS-notifieringar. För att skicka mail och SMS måste du ha godkänt skicka/mottag i "Mitt konto".

Hur bjuder jag in en ny team-medlem?

1. Logga in på Tagy och klicka "Mitt team"
2. Klicka på "+Ny"-knappen och bjud in en ny användare via SMS eller mail.
3. Användaren du bjudit in måste acceptera inbjudan för att ingå i ditt team.

Hur delar jag en tillgång med en användare?

1. Logga in på Tagy, tillse att användaren du vill dela en tillgång med är inbjuden och har accepterat inbjudan till ditt team.
2. Klicka dig in på "Mina team". Klicka på "Visa"-knappen för användaren du vill dela en tillgång.
3. Välj flik "Behörigheter" och klicka på knappen "Ny behörighet".
4. Ange regler och behörigheter för användaren.

Hur accepterar jag en inbjudan från en annan medlem?

1. Logga in på Tagy och klicka "Inbjudningar"
2. Klicka på "Acceptera inbjudan" för den inbjudan användaren skickat till dig.
3. Du är nu del av användarens team, sk team-medlem, användaren kan nu dela tillgångar och uppgifter med dig.

Hur lägger jag till en ny tillgång?

Det finns 2 sätt att lägga till en ny tillgång.

Sätt 1.
1. Logga in på Tagy och klicka dig in på "Mina tillgångar".
2. Klicka på "+Ny"-knappen

Sätt 2.
Om du har köpt en tagg av oss kan du scanna taggen för att påbörja processen med att lägga till en tillgång.

Se gärna våra instruktionsvideos på Youtube (Ny flik öppnas):

Hur schemalägger jag en uppgift för en tillgång?

1. Logga in på Tagy - "Mina tillgångar". Klicka på "Ändra"-knappen för tillgången du vill schemalägga en uppgift för.
2. Välj flik "Uppgifter" och klicka på knappen "+Ny"
3. Schemalägg uppgifterna du önskar få utförda

Se gärna våra instruktionsvideos på Youtube (Ny flik öppnas):

Vad är en tagg?

En tagg är ett QR-klistermärke eller en NFC-bricka som du fäster på tillgången. Du scannar taggen när du fått en notifikation om att utföra en uppgift.
När du scannat taggen blir du presenterad en checklista med uppgifter att utföra för tillgången.
Du kan köpa taggar i online-shoppen.

Måste jag köpa taggar av er?

Nej. Du kan själv skriva ut QR-taggen för tillgången eller låta tillverka/trycka den hos tredje part om du hellre vill det.

Hur utför jag en schemalagd uppgift?

Normalt får du en sms- eller mailavisering när det är dags att utföra en uppgift. Du uppmanas scanna taggen på tillgången. När du scannat taggen blir du presenterad en checklista med uppgifter som är förfallna och som du skall utföra.

Se gärna våra instruktionsvideos på Youtube (Ny flik öppnas):

Måste jag schemalägga uppgifter för att utföra dem?

Nej. Du kan när som helst, utan att ha fått en avisering, utföra en uppgift. Scanna taggen på tillgången så kan du välja vilka uppgifter du vill utföra.

Jag kan inte ta emot eller skicka sms/mail.

Kontrollera så att du har korrekta inställningar under "Mitt konto", du måste acceptera att skicka och ta emot SMS/mail, dina team-medlemmar måste också göra det. Skall du skicka SMS måste du ha erforderliga sms-krediter för det. Du kan köpa SMS-krediter i  online-shoppen.

Jag kan inte lägga till tillgångar.

Antalet tillgångar du har möjlighet att lägga till regleras av din prenumerationsform. Du uppgraderar din prenumeration i  online-shoppen.

Jag kan inte bjuda in team-medlemmar.

Antalet team-medlemmar du har möjlighet att bjuda in regleras av din prenumerationsform. Du uppgraderar din prenumeration i  online-shoppen.

Hur ändrar jag lösenord, epostadress eller andra personliga uppgifter?

Logga in på Tagy och klicka "Mitt konto". Här kan du ändra dina uppgifter.

Jag har glömt mina inloggningsuppgifter, hur får jag tag i dem?

Du kan begära att få dina inloggningsuppgifter mailade till den epost-adress du använde när du registrerade dig. Gör detta på inloggningssidan.

Hur tar jag bort mitt konto?

Maila ditt önskemål till This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Jag vill se vilka uppgifter ni har sparat om mig.

Vi sparar vissa uppgifter om dig. Vilka uppgifter och varför beskrivs i integritetspolicy och  Användarvillkoren. Vill du ha ett utdrag med dina sparade uppgifter kan du maila This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Vad är en QR- eller NFC-tagg?

Det finns 2 typer av taggar, QR och NFC.

En QR-tagg är ett klistermärke med en tryckt QR-kod. Du scannar taggen med din smartphone när du fått en avisering om att det är dags att utföra en uppgift. För det behöver du en QR-applikation i din smartphone. Vanligtvis finns det i den app du använder för att ta foton. Det finns även en uppsjö gratis appar för detta syftet att ladda ner i App Store eller Android Market
Läs mer här: https://medium.com/@BlueBite/how-to-scan-nfc-tags-or-qr-codes-b71b8d92dd5

En NFC-tagg är en trådlös tagg. Den fungerar på samma sätt som en QR-tagg men istället för att scanna koden så håller du din smartphone nära NFC-taggen för att scanna den.
För detta behöver du ingen app, din telefon måste däremot ha aktivertat NFC samt vara kompatibel med NFC.
Du hittar en lista med kompatibla telefoner här: https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_NFC-enabled_mobile_devices
Läs mer här: https://medium.com/@BlueBite/how-to-scan-nfc-tags-or-qr-codes-b71b8d92dd5